Por Francisco Romero -
Playa del Carmen, Q. Roo, Mx a 3 de Octubre de 2016.- A
partir de este día, el número de emergencia en todo el Estado es el 911, que
sustituye al 066.
Y Solidaridad no es la excepción. Cualquier llamado de
emergencia que necesite un ciudadano tendrá que comunicarse al 911 desde un
teléfono móvil o fijo.
¿El cambio de número también mejorará el servicio?
Se espera que este cambio no solo sea de numeral, sino
también de eficiencia, pues históricamente el C-4, que es el centro de llamadas
o call center, que recepciona las llamadas de emergencia tiene deficiencias lamentables, principalmente durante las
primeras horas del día, al alertar a los cuerpos de emergencia incluso horas después de un aviso.
Fue el gobernador Carlos Joaquín, el encargado de
protocolizar este nuevo número de emergencia, el 911, desde esta mañana.
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